Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hallinnollinen virkailija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme organisoitua ja yksityiskohtiin keskittyvää hallinnollista virkailijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet keskeisessä asemassa varmistamassa, että organisaation hallinnolliset prosessit toimivat sujuvasti ja tehokkaasti. Hallinnollisena virkailijana vastaat monipuolisista tehtävistä, kuten asiakirjojen hallinnasta, tietojen syöttämisestä, kokousjärjestelyistä ja asiakaspalvelusta.
Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia organisointitaitoja, tarkkuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä tiimissä. Sinun tulee pystyä käsittelemään useita tehtäviä samanaikaisesti ja priorisoimaan työtehtäviä tehokkaasti. Lisäksi hyvät viestintätaidot sekä suullisesti että kirjallisesti ovat välttämättömiä, sillä työskentelet tiiviisti eri sidosryhmien kanssa.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu asiakirjojen ja raporttien laatiminen, tietojen päivittäminen järjestelmiin, kokousten valmistelu ja pöytäkirjojen kirjoittaminen. Lisäksi avustat henkilöstöhallinnossa, kuten lomapyyntöjen käsittelyssä ja uusien työntekijöiden perehdyttämisessä. Työskentelet myös asiakaspalvelutehtävissä, vastaten puheluihin ja sähköposteihin sekä ohjaten asiakkaita oikeisiin palveluihin.
Etsimme henkilöä, jolla on aiempaa kokemusta hallinnollisista tehtävistä ja joka hallitsee yleisimmät toimisto-ohjelmistot, kuten Microsoft Office -paketin. Kokemus ERP- tai CRM-järjestelmistä katsotaan eduksi. Sinulla tulee olla kyky työskennellä paineen alla ja sopeutua muuttuviin tilanteisiin.
Tarjoamme sinulle vakituisen ja monipuolisen työn dynaamisessa ympäristössä, jossa pääset kehittämään taitojasi ja vaikuttamaan organisaation toimintaan. Jos olet järjestelmällinen, vastuuntuntoinen ja asiakaspalveluhenkinen henkilö, haluamme kuulla sinusta!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakirjojen ja raporttien laatiminen sekä hallinnointi
- Tietojen syöttäminen ja päivittäminen järjestelmiin
- Kokousten järjestäminen ja pöytäkirjojen kirjoittaminen
- Asiakaspalvelutehtävät, kuten puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen
- Henkilöstöhallinnon tukeminen, kuten lomapyyntöjen käsittely
- Toimistotarvikkeiden hallinta ja tilausten tekeminen
- Yhteistyö eri osastojen ja sidosryhmien kanssa
- Muiden hallinnollisten tehtävien hoitaminen tarpeen mukaan
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus hallinnollisista tehtävistä
- Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot
- Hyvät viestintätaidot sekä suullisesti että kirjallisesti
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Tietotekniset taidot ja kokemus toimisto-ohjelmistoista
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Kyky käsitellä useita tehtäviä samanaikaisesti
- Asiakaspalveluhenkisyys ja positiivinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Voitko kertoa aiemmasta kokemuksestasi hallinnollisissa tehtävissä?
- Miten organisoit työsi ja priorisoit tehtäviä kiireisinä aikoina?
- Millaisia toimisto-ohjelmistoja ja järjestelmiä olet käyttänyt?
- Miten käsittelet haastavia asiakaspalvelutilanteita?
- Voitko antaa esimerkin tilanteesta, jossa jouduit työskentelemään paineen alla?
- Miten varmistat, että asiakirjat ja tiedot pysyvät ajan tasalla ja virheettöminä?
- Miten toimit yhteistyössä eri osastojen ja sidosryhmien kanssa?
- Miksi haluat työskennellä hallinnollisena virkailijana?
